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2013年5月

2013年5月22日 (水)

兼六園に一番近い温泉かも♪

パソコン修理屋金沢東山店は、水曜日を定休日とさせていただいております。

そして、3月に娘や息子の卒業祝いでおいしい料理をいただいた

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金沢白鳥路ホテルさんからいただいた

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白鳥路天然温泉の入浴券の期限だったので…

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2013年5月18日 (土)

金沢桜丘高等学校吹奏楽部第20回記念定期音楽会

明日、5月19日 日曜日は、

石川県立音楽堂で、
金沢桜丘高等学校吹奏楽部第20回記念定期音楽会が開催されます。

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我が家の子供たちはお世話になりませんでしたが、
ウチから一番近い高校です。
店の前でもじもじしてた高校生が、意を決して入ってきて
広告のお願いをされちゃったので、

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思わずOKしちゃいました。

日曜日は仕事で聴きに行けませんので、

どなたか欲しい方がいらっしゃったら

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2013年5月17日 (金)

パソコンにアドレスを登録できない携帯メールアドレス

パソコンを購入し、データ引越しをご依頼され、作業したお客様からお電話が…

一名だけアドレス帳から登録が漏れているとのこと
早速伺って、確認すると
WindowsLiveメールの受信メールにあるその方の受信メールから、
アドレス帳に登録しようとすると
「入力した電子メールアドレスは無効です。アドレスを確認して、もう一度やり直してください」
とエラーが出てしまいます。
※その時は写真を撮れなかったので、無理やりエラーを出してみると

Address_error_20130512

こんな感じです…

これは、メールアドレスの@の右側、アットマークの直前に「.」(ピリオド)があるから!

登録したいメールはdocomoの携帯メールでした

パソコンメールなら、ピリオドで終わるアカウントやピリオドが複数続くアドレスは作成することができません。

(例 nakahori..keiji.@pcsyuriya.com など)

携帯なら作れてしまうところが面白くないところですが、

こういうメールアドレスはRFC(Request for Comments)に準拠していないためです。

→アットニフティのQ&A「@マークの直前に「.」(ドット)がある、もしくは「.」(ドット)が連続しているメールアドレス宛へ送信できないのはなぜですか。」参照

チョットググってみると、ourlookでは、登録できないどころかメール送信もエラーとなるようです。

→@niftyのQ&A「メールを送信をすると、配信不能メッセージが届いた。(Microsoft Outlook)」参照

WindowsLiveメールでは送受信できるだけましなようです…

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2013年5月14日 (火)

Windows8から写真印刷ができないエプソンのWifiプリンター

久しぶりにドハマリでした…

Windows8パソコンとWiFiルータを納品して、メールも含めた設定を行うだけの簡単な納品作業だったはずなんですが…
既存のエプソンのインクジェット複合機「EP-804AW」に見事にはめられました…

Epson_ep804aw

元々USBでつながってたVISTAパソコンがあったのですが、

無線とUSBで共存できるので、プリンタ本体の無線設定を行い
テストプリントも問題なかったんです。
お客様が、写真の印刷を試すまでは…
新品パソコンからL版プリントを実行すると、途中でエラーを起こし、途中から白くなってしまいます。
ひどいときには、1cmくらいしか印刷してくれません。
プリンターの手前1mも離れていないところに無線ルーターを置きましたし、
プリンターのステータスを印刷しても、Wi-Fiは良好と印刷されてます。
念のため、パソコンをルータの近くに持ってきて試しても、症状は変わらず…
ここで、USBケーブルでつながっているVISTAパソコンで試してみましたが、問題なく印刷できます…
さらにVISTAパソコンを無線でプリンタを追加し試してみましたが、
エラーなしに印刷されます。
…位置的に同じ条件で、VISTAパソコンからは問題なく印刷できて、Windows8パソコンからは途中でエラーが出るとなると、
Windows8用のドライバに問題があるように思います。
更にwindows8パソコンをUSBケーブルでつなぎ、プリンタを追加して
USBケーブル経由で印刷してみると…
エラーなしで印刷されました…
ググってみても、エプソンには不具合情報は見つかりませんでしたが

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2013年5月12日 (日)

パソコン修理屋東山店の駐車場はコチラです

よく「駐車場はどこですか?」

と聞かれんるです。
電話ではなく、店の前に車を停められて・・・
「店舗に向かって右側、奥まった家の前です」
と、説明しておりますが…
ということで、

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2013年5月10日 (金)

キーボードのAltはオルタネイトキーと呼びます

Windows8パソコンにデータを引越しされたお客様からお電話が…

「聞き忘れたことがあって…
インターネットで印刷するときはどうすればいいんや?」
とのこと…
スタート画面とデスクトップ画面の切り替え方やシャットダウンの方法は御教えしたのですが…
そこで躓くとは思いませんでした・・・
インターネットエクスプローラー9からは、メニュー表示がされない状態が普通になっちゃったので、
「ファイル」→「印刷」でプリントアウトしていた方には不便になりましたね
同じ方法で印刷されたい方は、
InternetExplorerが開いている画面で
キーボードの「ALT」(オルタネート)キーを押してみてください

Ie_print_02

以前のように、ファイルメニューが表示されるので

ファイル→印刷でプリントアウトが可能です。

この方法ですと、何かコマンドを実行するとファイルメニューは消えてしまいますので
オルタネイトキー(Alt)は覚えておいてくださいね!

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2013年5月 8日 (水)

埃がハート形に見えました♪

Dellのノートパソコン

WiFiのランプやマークは刻印されているんですが、
付いてないのも多いんですよね…
お預かりしないで店頭で作業したので、写真は撮れませんでしたが…

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2013年5月 6日 (月)

ACアダプターでは外人さんに通じませんでした…

観光客の方がなぜだろう?

って思ったんです。
お電話で、場所の確認をされたんです
「東山観光駐車場から歩いて五分程度ですよね?」って
まさか、外国人の方が来るとは…

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2013年5月 1日 (水)

やはりセキュリティツールが2つ入ると不味いのです!

先日山本珈琲で行った「パソコン無料相談会」にパソコン持参で参加された方から

フェイスブックでメッセージをいただきました。
ご本人に許可をいただき、お名前を伏せて紹介させていただきます。
「19日に山本珈琲でパソコンを診ていただいた****と申します。
その節はありがとうございました。また子供がグズり大変ご迷惑をおかけしました。
あれから10日ほど経ちましたが、その後一度もブルースクリーンの症状が現れていません。
どうやらセキュリティープログラムの一つをアンインストールすることで解決した模様です。
本当にありがとうございましたm(__)m
お礼とご報告までにメッセージを送らせていただきました。突然失礼いたしました。
またご相談させていただく事もあるかと思いますが、今後とも宜しくお願いいたします。」
やはり!
McafeeインターネットセキュリティとMicrosoft security essentials が同居していたのが問題だったようです。

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有料版を使っていながら、もう一つ無料のセキュリティソフトを入れてしまったようです。
例えて言うと
「windowsという家に、
警備保障会社「マカフィー」と「マイクロソフトセキュリティエッセンシャルズ」2社と契約してしまい、
それぞれが玄関のドアや各部屋の開閉スイッチや鍵を自分がコントロールしようとし、
家の中で身動き取れなくなってしまった。」
という感じです。
ウイルス対策ソフトを2つ入れたら安心度が増すのではなく、Windowsが不安定になってしまいます。
ご注意を!!
そして追伸のメッセージもいただきました。

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