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2012年3月 5日 (月)

パソコンは治しましたが

不正請求画面が出てくるようになったと持ち込まれた

東芝 dynabook Satellite L35 220C/HD(PSL3522CJ9REG)

20120222_024

珍しくOSは、Windows7 Professional 64bitです。

不正請求画面が2つも同時に出てきます

20120222_008
2つとも、一般的なhtaタイプでレジストリの修復で駆除は終わったのですが

メモリを見てみると、1GBしか搭載していません\(◎o◎)/!

Windows7なのに!

お客様に聞いてみると

どこかの通信会社からポケットワイファイを契約したら、

パソコンの本体価格は千円だったと

最近よく聞く話ですが、実装メモリ1GBはないでしょう・・・

デスクトップ画面にはキングソフトオフィスのアイコンがいますし・・・

更にお聞きすると、せっかく買ったポケットwifi の電波が自宅では繋がらなかったらしく

2年間は解約できない筈が、解約してルータは返却したんだとか

「パソコンも返すよ」と仰ったらしいのですが、それは返品を要求されなかったそうです。

ラッキーなはずの1000円パソコンなんですが

いかんせん、CPUがCeleronの2.2GHz 搭載メモリが1GBのWindows7パソコンだとは・・・

増設を提案しましたが、動くならそれでいいと仰るので、

このパソコンはパワーアップせずに帰って行きました。

東芝のパソコン情報サイトで調べてみると

PSL3522CJ9REG

WindowsXPダウングレードメディアも付いてくるので、

XPを使いたいユーザー向けの製品らしいことが判りました。

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実はこのパソコン、他にも怪しいソフトが入っていたのですが

その話はまた今度・・・

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コメント

瞬間でもきますね。こんなケースも多いのですか?

WiFiで解約できるのですね。もしかして、2年分の使用料を支払ってかなあ

気をつけないとね。

投稿: ひで | 2012年3月 6日 (火) 09時29分

ひでさん、コメントありがとうございます。
不正請求画面を消して欲しいと言う依頼は結構ありますよ。
通信契約の解約を手伝ったわけではないので
はっきりした事は言えませんが
数か月分の通信料で解約されたのだと思います。
MAPで対応地域でも、家では繋がらないとかありそうですね。

投稿: 中堀 | 2012年3月 6日 (火) 18時45分

おはようございます。どうもありがとうございます。
屋外ではOKなのでしょうが屋内となると電波は減衰して接続できないのでしょうね。外部アンテナかな・・。

投稿: ひで | 2012年3月 7日 (水) 09時38分

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