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2011年1月17日 (月)

モニターを閉じるとパソコンが起動しなくなる

昨年暮れに修理した、AserのノートPC

Aspire5520

WindowsVISTAパソコンです。

本日、再度持ち込まれました。

どうしたのか聞いてみると、パソコン使用中に蓋を閉めると、起動しなくなる。

とのことでした。

実際にその動作を行ってみると、電源ランプがオレンジ色に点滅していて、電源ボタンを押しても緑色に変わってくれません。

更にいやらしいことに、電源ボタンを長押ししても、強制終了できません。

この状態でバッテリーが切れるまで、3日ほど待ったそうです。

かわいそうに・・・

ACアダプターを外してから、パソコンの裏(底)のバッテリーを外し、再度取りつけると

当然、電源ランプは消えています。

スイッチを押すと、緑色に転倒し、Windowsが起動してきました

しかし、予期せぬシャットダウンが起こったと認識されて、セーフモード選択画面になっています。

通常起動すると、問題なく起動しました。

ちょっとインターネットでググると、同じような問題で困っている方が結構いらっしゃるようです。

お預かりして調べようかと思いましたが、すぐ使いたいので、使えるようになればよい。とのことで、

電源オプションの設定で、蓋を閉めた時も電源ボタンを押したときも、スリープモードにせず、シャットダウンするように設定を変更し、お持ち帰りになりました。

ちょっと、応急処置的な対応でしたが・・・

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慌てて作業したので、写真も撮れず・・・

VISTAはホントに厄介です・・・

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