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2010年11月11日 (木)

フレッツ光を解約したら電話はどうなる?

フレッツ光プレミアムでインターネット接続をしているお客様から相談があり、調べてみました。

お客様の家は、2世帯住宅で、1階と2階で、別の契約でフレッツ光のサービス契約が2つあるとのこと。

どちらかの契約を残し、無線で接続すれば、節約にならないか!? と。

NTT西日本フレッツ光(石川県)ひかり電話のHPを調べてみましたが、どうもズバリのページは見つかりません。何処の通信会社やプロバイダも似たようなものですが、解約手続きに関する情報は見つけにくくなっていますね。

しょうがないので、NTTに電話で聞いてみました。

フレッツ光を解約すると、光ケーブルで繋がるいわゆる「ひかり電話」は使えなくなるとのこと。

その場合、アナログ電話を、再契約・もしくは新契約する必要がある。

とのことでした。

工事費用がかかるのと、同じ電話番号が使えるかどうかは、個別に確認が必要。

とのことでした。

改めて、ひかり電話のページを見てみると、

「ひかり電話(ひかり電話A)」のご利用には「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」「Bフレッツ マンションタイプ(一部エリアでのご提供になります)」の契約、料金が必要です。

と、しっかり書いてありました。

逆に、フレッツ光を解約すると、ひかり電話の契約も無くなるということのようです。

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無線の電波が届くかどうか、あるいは、PLCという選択肢もありますが、

NTT西日本に一度相談後、ネット接続を確認・変更してから解約したほうが、よいでしょう!

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コメント

ひかり電話付きのフレッツ光を二回線引いていて片方を解約しつつ電話番号は2つ持ちたいというのでしたら無理でしょうが、どちらか片方を解約してひとつのひかり電話回線で2世帯利用するというのでしたら、片方が子機を使うという手はないんでしょうかねえ。
結局ひかり電話っていうのは多分一種のIP電話で通話の途中経路は光ファイバーやインターネット回線を経由してるんでしょう。
そのために、フレッツ光に入っていないとひかり電話が使えないと…。

投稿: 龍山 | 2010年11月11日 (木) 17時22分

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